quarta-feira, 28 de janeiro de 2009

ADVERTAINMENT

Este termo é a fusão das palavras (advertising, publicidade) e (entertainment, entertenimento). Como o próprio termo sugere, trata-se de unir a publicidade ao entertenimento.
Significa inserir uma mensagem mercadológica numa actividade de entretenimento de tal modo que seja impossivel desassociar uma da outra.


Esta técnica pretende melhorar a eficácia da mensagem, uma vez que o modelo tradicional de publicidade está cada vez mais desgastado. A expectativa dos gestores de comunicação ao utilizarem essa modalidade é melhorar a recepção de mensagem, e principalmente aumentar o seu impacto, associando a marca do produto ou da empresa a algo que sej agradável ou que dê prazer ao público-alvo.



Contudo não se deverá substimar a reacção do público, que nem sempre verá com bons olhos a "invasão" do seu momento de lazer por mensagens comerciais. Nessse sentido, é importante que o advertainment seja desenvolvido a criar ou ampliar a "emoção" dentro de um momento de entertenimento e que seja percebi como parte integrante ou patrocinadora dessa emoção, evitando assim um possível efeito contrário ao pretendido.



Algumas vantagens:


  • Interactividade com o público;

  • Controlo sobre a mensagem que é transmitida;

  • Multiplicação do impacto publicitário.




Apresentam-se assim alguns dos melhores exemplos de advertainment o filme da Chanel com a Nicole Kidman, o projecto BMWFilms da marca de automóveis ou o hino ‘Menos Ais’ da Galp Energia, lançado aquando do Euro 2004, este foram alguns que deram o que falar.





Fonte: http://www.meiosepublicidade.pt/2006/01/06/Dez_ideias_fortes_para_2006/

Ogden, Crescitelli, "Comunicação Integrada de Marketing" 2ª Edição Pearson

Comentário:

Esta técnica pode ser aplicada a programas de televisão, filmes, eventos, jogos, ou mesmo nos próprios filmes publicitários. Conceitualmente, é facil perceber pontos de similariedade entre o advertainment e outras modalidades de comunicação, como o product placement e o patrocínio, por exemplo.



O advertainment pode ser considerado não como uma nova forma de comunicação, mas sim como uma nova formatação da publicidade tradicional, pois a sua essência permanece a mesma: criar imagem e auxiliar no posicionamento da marca da empresa ou de produtos.

Marketing Tribal

O marketing tribal é uma forma de marketing que aposta na criação de grupos com interesses comuns e em dar a esses grupos produtos que vão ao encontro das suas necessidades e desejos.
No marketing tribal, há uma “tribo”, ou seja grupo de pessoas que partilham características semelhantes ou algum tipo de interesse semelhante, a quem é apresentado um produto que se sabe à partida que irá satisfazer os seus interesses e espalhar as vantagens do produto apresentado.
Com isto, há a criação de comunidades, muito facilitada pelas novas tecnologias, em particular a internet, mas não apenas desta forma. Uma pessoa que faz parte desta comunidade têm acesso não só aos últimos produtos da empresa em questão, como também pode interagir com elementos da própria empresa destacados para este trabalho em particular, como com os membros do grupo, obtendo sugestões, ideias, conselhos, ou simplesmente comunicando com pessoas que partilham dos mesmos interesses, o que dá uma sensação de grupo e união.
Desta forma uma empresa não só consolida o grupo de consumidores fieis do produto, como também contribui para que “se espalhe a palavra” e aumente o grupo de pessoas pertencentes à tribo.
Vantagens:
  • Cria grande aproximação com os consumidores;
  • Maior fidelização do consumidor à respectica marca;
  • Os consumidores contribuem para o desenvolvimento da marca;
  • Tem vantagens económicas.

Desvantagens:

  • A sua mensagem pode ser mal recebida pelos consumidores;
  • Criação de conflitos entre "tribos".

Alguns Bons exemplos de Marketing Tribal:

Vodafone Extravaganza,TMN Moche,Optimus Tag.

Ogden, Crescitelli, "Comunicação integrada de Marketing" 2ª Edição PEARSON





Comentário:

Nestes 3 videos refletem os anúncios da Optimus Tag, do TMN Moche e do Vodafone Extravaganza, quase como autênticas "tribos" formam-se grupos para cada tipo de produto, falamos de produtos concorrentes entre si e que têm o mesmo tipo de segmento-alvo.

Cada marca, empresa tenta ganhar terreno exibindo cada um as suas qualidades, embra sejam produtos muito semelhantes, que quase não apresentam diferenças entre si. Em Portugal esta "guerra entre tribos móveis" será o caso mais flagrante e mais desenvolvido dos actuais tempos.

Event Marketing

Falamos de feiras, congressos, seminários, exposições, shows etc. Os eventos podem ser classificados em duas categorias básicas: eventos com orientação técnica e eventos destinados ao público em geral.
Eventos com orientação técnica os mais comuns são os congressos e feiras, tendo maior repercussão na área técnica e de negócios dos sectores business-to-business. Nesses segmentos os eventos representam uma importante oportunidade para a comunicação, pois no geral estes eventos concentram grande volume de público-alvo e têm disponibilidade para receber mensagens.
Eventos destinados ao público em geral ou seja os consumidores. Esses eventos envolvem por norma produtos de consumo de compra comparada.
Event Marketing pode ser muito proveitoso, pois oferece ao consumidor uma relação mais intíma, fornecendo também muitos informações sobre o produto ou mesmo serviço, permite uma interação mais aproximada com o público, bem aproveitado o evento pode fluir com grande cratividade, cada vez tem uma maior capacidade de inovação, e por fim, o consumidor gosta daquilo que se destaca e este tipo de técnica normalmente causa grande impacto.
Contudo existem alguns factores que não abonam á pratica desta técnica, sendo, a falta de tempo para o devido planeamento do evento e o alto investimento que este requer, dependendo das dimensões.
Fonte:Ogden, Crescitelli, "Comunicação Integrada de Marketing" 2ª Edição Pearson
BOM EXEMPLO


Comentário:

Tal como podemos observar neste video, o Red Bull Air Race no Porto foi um autentico record, no que respeita a audiência, a organização, o próprio local, e principalmente a própria marca que patrocinou todo o evento que conquistou uma quota de mercado fantástica. Pelo facto de ter corrido tão bem voltaram a repetir um ano depois.

Este tipo de evento favorece não só a marca, Red Bull mas também o próprio local (fica destacado como sendo um bom sítio para promover variados eventos ao ar livre), favorece também o próprio desporto em si, que em Portugal não era muito reconhecido.

A livre associação da marca aos aviões, porque trata-se de uma bebida que nos dá "asas...", leva o evento muito mais além do que o esperado.

Esta técnica quando bem delineada pode gerar grandes proveitos para uma empresa e não só, tendo inúmeros benefícios, eventos deste género.

MARKETING RELACIONAL

Este pode ser definido como sendo um processo contínuo de identificação e criação de valores e uma forma de compartilhar os seus benefícios com clientes individuais, durante todo o tempo da parceria.

A essência do Marketing Relacional é a abertura e manutenção de uma canal de comunicação com os clientes.

O que caracteriza esta mesma técnica é o facto de ela ser focada nos clientes identificados e activos, assim, considerando a importância deste tipo de cliente para a empresa, bem como o seu poder de influência sobre potenciais clientes, o envolvimento do Marketing Relacional justifica-se.


Algumas das vantagens do Marketing Relacional são:

- Atingir com precisão grupos definidos, podendo chegar, no limite, ao indivíduo;
- Comunicar apenas com os segmentos alvo reduzindo custos nas campanhas;
- Seduzir o seu cliente através de uma comunicação personalizada;
- Interagir com o seu (potencial) cliente;
- Encorajar a comunicação, quer através de pedidos de informação, quer indicando contactos; - Saber com exactidão os resultados do seu investimento;

- Calcular taxas de respostas, fazer o tracking de clientes (p.e. numeração de vales de desconto);
- Testar quais as mensagens que têm maior impacto;
- Aumentar o conhecimento quando responde (gostou do produto) ou não responde (não gostou);

- Medir resultados;
- Controlar o conteúdo e timing da mensagem, totalmente customizável ao consumidor individual.


Algumas desvantagens desta técnica:

- Despende-se de muito tempo e esforço com clientes e potenciais clientes;



Quando falamos do Club Harley DavidSon falamos de cerca de 250.000 membros que constituem este Club. Mais que um clube é uma forte marca que arrasta multidões fanáticas pelas motos e pela própria essência que a marca tem.

A forte vertente do Marketing Relacional da própria marca é que vem reforçar tipo de club onde todos os membros defendem o nome, a marca, o seu poder.

Fonte: OGDEN/CRESCITELLI, "Comunicação Integrada de Marketing", 2ª Edição

http://www.one-to-one.pt/artigos.asp?artigo=1

Product Placement

(PP) é a inserção de produtos em preogramas de televisão ou até mesmo filmes.
Esta técnica não é nova. Ela já estava inerente nos primórdios sa televisão, mesmo antes da publicidade, no entando este foi evoluindo ao longo dos tempos, tornando-se cada vez mais sofisticado (a sua formatação foi envolvendo mais mensagens) e abrangente (para além de televisão e cinema este pode ser encontrado em internet, revistas, livros e jogos). A tendência desta técnica de comunicação é vcada vez mais crescente, pois levas as tradicionais mensagens para dentro dos filmes programas, etc. Assim mesagens e programas tornam-se integrados e inseparáveis, e assim nenhuma delas serão esquecidas pelo público, visto que uma leva em associação à outra.
Vantagens:
  • Não sofre de falta de credibilidade, como a publicidade;
  • Não sofre com o efeito zapping;
  • Benéfico para ambas as partes.

Desvantagens:

  • Quando fora do contexto pode ter efeitos negativos;
  • Excesso de interrupções entre filmes e programas;
Contudo o que se pode observar no crescente uso do PP, cada vez mais de maneira incisiva, apesar dos protesto da audiência. Se este for demasiadamente integrado no contexto, tende a ser menos denotado pela audiência. Se ficar muito fora do contexto, provocará ruído.
Eis aqui um bom dilema que deve ser enfrentado pelo gestor de comunicação ao optar por esta técnica de comunicação.
Bom Exemplo:
Um bom exemplo de boa utilização de PP é o famoso e premiado filme "NÁUFRAGO" nele, a história e a divulgação das empresas Federal Express ou Wilson estão fundidas no filme.
Onde termina a história e começa a mensagem comercial? É impossivel saber!
Fonte: OGDEN/CRESCITELLI, "Comunicação Integrada de Marketing" 2ª Edição Pearson Prentice Hall



Comentário:

Este curto Video apresenta um trailer do filme homem aranha, onde inúmeras marcas são destacadas de forma bem visível como poderemos ver, embora estas se encontrem bem contextualizadas.

Há uma crescente tendência para a utilização desta técnica, o público cada vez mais se foca em programas televisivos, cinemas, (filmes em casa) home cinema, uma vez que essa tendência dificilmente poderá ser revertida, à que aproveitar e inserir os produtos/serviços nesses mesmos programas, filmes...

Para além de nos depararmos em si com os produtos/serviços, se gostarmos do programa ou filme iremos sempre associar esse produto a essa série, filme ou programa, e vice-versa. Embora seja uma técnica de altos investimentos, é quase que certa de sucesso, revertendo de certa forma o investimento.